NAKLÄ°YE POLÄ°TÄ°KASI
Ä°nternet sitemizi kullanmadan önce bu sayfada yer alan ÅŸartları ve koÅŸulları lütfen dikkatlice okuyunuz. Web sitemize yapmış olduÄŸunuz üyeliklerde ve sipariÅŸlerde bu ÅŸartları kabul etmiÅŸ olursunuz.
-
Sitemiz sizin geri iadesini yaptığınız ürünü incelemeye alır. Bizim ise 1 haftalık inceleme süremiz bulunmaktadır. Ürüne herhangi bir zarar gelmemiÅŸse veya baÅŸka sebeplerden dolayı bir sorun yoksa size paranız aynen iade edilir. Üründe bir hasar meydana gelmiÅŸse dilekçenize 7 gün içinde cevap verilerek para iadesi yapılamaz.
-
Sigaramız üzerinden alınan IQOS,HEETS,LFYT ve tüm ürünleri 7 gün içerisinde farklı bir ürünle deÄŸiÅŸtirebilirsiniz.
-
Ä°ade etmek istediÄŸiniz ürünün ambalaj ve içeriklerinin tam olması ve ticari vasıflarını kaybetmemiÅŸ olması gerekmektedir.
-
Sigaramız üzerinden sunulan 7 günlük garanti sürecinde almış olduÄŸunuz ürüne herhangi bir zarar gelirse ya da kutusundan çıkar çıkmaz teknik bir sorun oluÅŸursa numaramızdan bize ulaÅŸarak gereken yardımı ve hizmeti size sunacağımızdan emin olabilirsiniz.
-
Sigaramız firmasının ürünlerine verdiÄŸi 7 günlük garanti kapsamında yere düÅŸürüp kırdığınız veya sizden kaynaklı olan sorunlar garanti kapsamına dahil deÄŸidir.
-
Firmamız iadesini yaptığınız ürünü incelemeye alır. Ortalama 1 ile 7 gün inceleme sürecimiz bulunur. Satın aldığınız ürüne herhangi bir zarar gelmemiÅŸ ve baÅŸka sebeplerden dolayı sorun yoksa paranız iade edilir. Ürüne hasar gelmiÅŸse ürününüz adresinize yeniden kargolanır.